FAQ

Deine Fragen.
Unsere Antworten.

Alles rund um CollectorsHub – vom ersten Fund bis zur Sicherung deiner Sammlung.

5 Antworten

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Brauche ich ein Konto?

Nein. Sammlungen, Vorlagen, Fotos und Notizen bleiben auf deinem Gerät. Für die Sammlungsverwaltung brauchst du kein CollectorsHub-Konto. Deine Sammlungen werden nicht automatisch mit einer Cloud oder anderen Geräten synchronisiert. Eine optionale KI-Verbindung ist davon unabhängig.

Kann ich mich für die Web-App registrieren?

Ja. Auf collectors-hub.io findest du unter „Login“ die Registrierung und Anmeldung für deinen Benutzerbereich. Zur Registrierung gibst du Name, E-Mail-Adresse und Passwort an und bestätigst verpflichtend, dass du die Datenschutzerklärung gelesen hast. Zwischen Anmelden und Registrieren wechselst du direkt über den Schalter in der Karte; ohne JavaScript öffnen die Links die jeweilige Seite. Du kannst dich abmelden und bei Bedarf einen Passwort-Link anfordern. Der geschützte Einstieg ist vorbereitet; die Sammlungsverwaltung im Browser und die Synchronisierung mit der Geräte-App folgen separat. Dieser Login überträgt noch keine lokalen Sammlungen, Vorlagen oder Fotos. Die aktuelle App bleibt ohne Konto nutzbar. Das Erscheinungsbild der Website folgt standardmäßig dem System; über das halbhelle, halbdunkle Symbol neben der Sprachauswahl oben rechts wechselst du mit jedem Klick zwischen System, Hell und Dunkel. Die Wahl bleibt auf diesem Browser für Website und Benutzerbereich erhalten.

Wo kann ich CollectorsHub herunterladen?

Den Download für iPhone und iPad findest du über den App-Store-Link unter „Zur App“ auf unserer Website. Auf kompatiblen Macs mit Apple-Chip nutzt du die iPad-App; Intel-Macs werden nicht unterstützt. CollectorsHub gibt es außerdem für Android und als Web-Version. Funktionen, Geräteanforderungen und Freigaben können je Plattform und installierter Version abweichen. Prüfe die Verfügbarkeit für dein Gerät im jeweiligen Store.

Kann ich CollectorsHub offline nutzen?

Ja. Deine Sammlungen, Vorlagen, Fotos und Notizen sind in der installierten App offline nutzbar. Auch gespeicherte Marktpreise bleiben lesbar. Die Web-Version benötigt zunächst einen Seitenaufruf und kann anschließend mit zwischengespeicherten Dateien offline arbeiten. Neue Katalog- und Preisabfragen, KI-Anfragen, aktuelle FAQ-Antworten, Kontaktanfragen und Downloads benötigen Internet. JSON-Sicherungen mit eingebetteten Fotos werden lokal verarbeitet.

Warum sehe ich beim Start eine Animation?

Bei einem vollständigen Neustart der installierten App begleitet eine kurze Startszene das lokale Laden. Beim Wechsel zwischen Seiten oder bei der Rückkehr aus dem Hintergrund wird sie nicht erneut abgespielt. Mit der Geräteeinstellung „Bewegung reduzieren“ bleibt die Szene ohne Bewegung und wartet nach dem Laden nicht zusätzlich. Das gilt auch, wenn du die Einstellung während der Szene aktivierst. Entsperrung und Fehlermeldungen bleiben erreichbar.