Stand: 19. Oktober 2026. Diese Hinweise gelten für collectors-hub.io, die dort bereitgestellten Schnittstellen, das Kontaktformular und den bestehenden Kontobereich. Für die lokal speichernde CollectorsHub-App gelten ergänzend die gesonderten Datenschutzhinweise zur App.
1. Verantwortlicher und Datenschutzkontakt
market port GmbH
Splieterstraße 27
48231 Warendorf, Deutschland
E-Mail: info@marketport.de
Telefon: +49 2581 94933-60
Website: marketport.de
Datenschutzbeauftragter: Nils Möllers, Keyed GmbH
E-Mail: info@keyed.de
Telefon: +49 2505 639797
2. Aufruf der Website und technische Sicherheit
Beim Abruf unserer Website und Schnittstellen werden Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, HTTP-Status und die vom Browser übermittelten technischen Angaben wie Browser, Betriebssystem und gegebenenfalls Referrer. Server- und Sicherheitsprotokolle dienen der Bereitstellung, Fehleranalyse und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Dazu können auch vorgeschaltete Sicherheitsprüfungen gehören. Für Versand- und Anfragebegrenzungen verwendet die Anwendung unter anderem aus der IP-Adresse abgeleitete, kryptografisch gehashte Kennungen mit kurzen Ablaufzeiten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: unser berechtigtes Interesse an einem erreichbaren und sicheren Angebot. Daten werden nur so lange vorgehalten, wie sie für Betrieb, Fehleranalyse und Sicherheit benötigt werden; bei einem konkreten Sicherheitsvorfall kann eine längere Aufbewahrung zur Aufklärung oder Rechtsverfolgung erforderlich sein.
3. Cookies und Speicher auf deinem Gerät
Für Anmeldung, Sitzungsverwaltung und den Schutz von Formularen vor gefälschten Anfragen werden technisch erforderliche Cookies und Sicherheitskennungen verwendet. Der bestehende Kontobereich speichert außerdem Anmeldetoken, Einstellungen, zwischengespeicherte Inhalte und noch nicht synchronisierte Änderungen im Browser. Sein Service Worker hält den Kontobereich für die lokale Nutzung vor. Diese Daten dienen der von dir angeforderten Anmeldung und Kontonutzung; du kannst sie über die Einstellungen deines Browsers löschen. Nicht übertragene Änderungen können dabei verloren gehen.
Soweit die Speicherung oder der Zugriff für einen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist, stützt sich dies auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung beruht je nach Zweck auf Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO. Die CollectorsHub-Seiten binden keine Marketing- oder Analyse-Skripte von marketport.de ein. Schriftarten und die Gestaltung der Website werden vom eigenen Angebot ausgeliefert.
4. Kontaktformular und App-Feedback
Wenn du uns kontaktierst, verarbeiten wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, den Betreff, deine Nachricht und die gewählte Sprache, um deine Anfrage zu bearbeiten. Website- und App-Anfragen werden als solche unterschieden. Beim App-Feedback können zusätzlich die mitgesendeten technischen Angaben wie App-Version, Build, Plattform, Gerätemodell, Betriebssystem, Gerätekennung und IP-Adresse zur Fehleranalyse verarbeitet werden. Bitte übermittle nur Informationen, die für die Anfrage benötigt werden.
Der Versand erfolgt über Microsoft 365. Die Anfrage wird an unser konfiguriertes Support-/Projektpostfach zur Bearbeitung in awork weitergeleitet. Eine Kopie geht an deine angegebene E-Mail-Adresse; technische Feedback-Diagnosen werden dieser Kopie nicht beigefügt. Die Website legt kein zusätzliches Kontaktarchiv in ihrer Anwendungsdatenbank an; Nachrichten bleiben jedoch in den für die Bearbeitung verwendeten E-Mail- und Projektsystemen gespeichert.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertraglichen oder vorvertraglichen Anfragen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an der Bearbeitung deiner Anfrage und der Verbesserung der Zuverlässigkeit. Die Angaben sind für die Bearbeitung erforderlich; ohne sie kann das Formular nicht versendet werden. Nachrichten werden nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe zur weiteren Speicherung bestehen.
5. Bestehende Benutzerkonten und Listen
Die Website stellt einen bestehenden Kontobereich bereit, der von der aktuellen lokal speichernden App getrennt ist. Bei Registrierung und Nutzung werden Benutzername, E-Mail-Adresse, Anzeigename, Passwort-Hash, gegebenenfalls ergänzte Profilangaben sowie deine gespeicherten Listen, Einträge und Fotos auf unserem Server verarbeitet. Dazu gehören Kontokennungen, Favoriten, Blockierungen und noch bestehende, früher angenommene Freigaben. Berechtigte Empfänger einer solchen Freigabe können die freigegebenen Inhalte entsprechend ihrer Leserechte oder Schreibrechte nutzen. Neue Listeneinladungen sind deaktiviert.
Für angemeldete Sitzungen verarbeiten wir gehashte Zugangstoken, ihre Gültigkeit und mitgesendete Geräteangaben. Zugangstoken laufen nach sechs Stunden, Aktualisierungstoken nach 49 Tagen ab; bei einer Erneuerung werden sie ersetzt. Für Passwort-Wiederherstellung verarbeiten wir E-Mail-Adresse und zeitlich begrenzte Rücksetzkennungen und versenden die angeforderte E-Mail über Microsoft 365. Ein Passwortwechsel beendet bestehende Sitzungen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die angeforderten Kontofunktionen und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für deren Absicherung. Ohne die erforderlichen Kontodaten ist keine Kontonutzung möglich. Konten und zugehörige Inhalte werden für die Dauer ihrer Nutzung gespeichert. Eine Löschung kannst du über den Datenschutzkontakt anfordern. Sicherungen und administrativ archivierte Inhalte können bis zur Bereinigung der jeweiligen Sicherung oder Erledigung des Aufbewahrungszwecks erhalten bleiben und stehen nicht allein dadurch öffentlich zur Verfügung.
6. Katalogabfragen und externe Inhalte
Bei einer von dir gestarteten Katalog- oder Preisabfrage verarbeitet unser Server die Suchbegriffe, die gewählte Sprache und die Objekt- oder Setkennung. Je nach Funktion werden diese Angaben an Rebrickable für LEGO, TCGdex für Pokémon oder die eingebundenen Playmobil-Katalogquellen PlaymoDB beziehungsweise PlaymoWatch übermittelt. Die Kataloganbieter erhalten dabei die Verbindung unseres Servers. Vollständige Sammlungen, private Notizen und Fotos werden nicht als Bestandteil dieser Katalogabfragen übermittelt. Suchergebnisse werden zur Entlastung der Dienste kurzzeitig zwischengespeichert.
Wenn du externe Quellen, App-Store-Links oder entfernte Bilder aufrufst beziehungsweise im Kontobereich verwendest, können die jeweiligen Anbieter deine IP-Adresse und technische Verbindungsdaten erhalten. Für deren eigene Angebote gelten ihre Datenschutzhinweise. Rechtsgrundlage für die von dir angeforderte Katalogfunktion ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Betriebssicherheit und Anfragebegrenzung beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Hinweise zur optionalen KI-Nutzung der aktuellen App stehen in der gesonderten App-Datenschutzerklärung.
7. Empfänger und Verarbeitung außerhalb des EWR
Zugriff erhalten die zur Bearbeitung und Administration befugten Personen und die für Hosting, technischen Betrieb, E-Mail und Projektbearbeitung eingesetzten Dienstleister. Microsoft 365 und awork unterstützen die beschriebene Kommunikation; Kataloganbieter werden bei den von dir ausgelösten Abfragen eingebunden. Eine Weitergabe erfolgt außerdem, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Soweit Dienstleister in unserem Auftrag arbeiten, gelten die Anforderungen an eine Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Bei internationalen Anbietern können je nach Dienst und Verarbeitung Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums beteiligt sein. Eine solche Übermittlung darf nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfolgen, etwa auf Grundlage eines anwendbaren Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien wie den EU-Standardvertragsklauseln. Informationen zu den im konkreten Fall eingesetzten Empfängern und Garantien erhältst du beim Datenschutzkontakt. Weitere Anbieterhinweise: Microsoft und awork.
8. Speicherdauer, Sicherungen und deine Rechte
Wir speichern personenbezogene Daten nur für die beschriebenen Zwecke und solange eine rechtliche Grundlage besteht. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und die Sicherung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen können eine längere Aufbewahrung erfordern. Daten in technischen Sicherungen werden im Rahmen der Sicherungsverwaltung bereinigt; eine Entfernung aus dem aktiven System entfernt nicht gleichzeitig jede Sicherungskopie.
Unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen hast du Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt. Nutze zur Ausübung deiner Rechte den oben genannten Datenschutzkontakt.
Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort deines Aufenthalts, Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes. Für unseren Sitz ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen zuständig. Wir treffen über diese Website keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung und betreiben kein entsprechendes Profiling.